Lembro perfeitamente do meu primeiro planejamento de viagem de carro para Buenos Aires. Estava tão empolgada organizando o roteiro, reservando hotéis e pesquisando os melhores restaurantes, que quase cometi um erro que poderia ter arruinado toda a experiência: viajar sem a carta verde.
Foi apenas dois dias antes da partida que uma amiga me alertou sobre esse documento obrigatório.
Naquele momento, percebi como muitos brasileiros, assim como eu, desconhecem completamente esse seguro essencial para viagens pelo Mercosul.
Você já parou para pensar no que aconteceria se tivesse um acidente de carro em território estrangeiro sem a proteção adequada?
Ou como as autoridades argentinas, paraguaias ou uruguaias reagiriam ao constatar que seu veículo não possui o seguro obrigatório? Essas situações podem transformar uma viagem dos sonhos em um verdadeiro pesadelo financeiro e legal.
Durante minha experiência como corretora de seguros especializando-me em viagens internacionais, tenho acompanhado centenas de casos onde a falta de conhecimento sobre a carta verde gerou transtornos enormes para famílias brasileiras. Multas pesadas, apreensão de veículos e custos hospitalares astronomicos em moeda estrangeira são apenas algumas das consequências que presenciei.
O que é a carta verde e por que ela mudará sua forma de viajar
A carta verde representa muito mais que um simples documento. Trata-se de um seguro obrigatório de responsabilidade civil instituído pelo Grupo Mercado Comum do Mercosul, especificamente desenvolvido para proteger proprietários e condutores de veículos brasileiros durante viagens internacionais pelos países membros do bloco econômico.
Este seguro funciona como uma garantia internacional que assegura indenização por danos causados a terceiros em acidentes de trânsito. Quando você circula pelas estradas da Argentina, Paraguai ou Uruguai, a carta verde atua como seu escudo protetor, cobrindo despesas médico-hospitalares, danos materiais e outros prejuízos que possam ser causados a pessoas ou propriedades não transportadas em seu veículo.
A regulamentação deste seguro pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) garante que todas as seguradoras autorizadas ofereçam coberturas padronizadas, proporcionando segurança jurídica tanto para os viajantes quanto para as possíveis vítimas de acidentes.
Países onde a carta verde é obrigatória
| País | Obrigatoriedade | Multas por falta do seguro |
|---|---|---|
| Argentina | Sim | Até US$ 500 + apreensão do veículo |
| Paraguai | Sim | Multa variável + impedimento de entrada |
| Uruguai | Sim | Multa em pesos uruguaios + retenção |
Veículos que precisam da carta verde
O seguro se aplica a uma ampla gama de veículos terrestres matriculados e registrados no Brasil:
- Automóveis de passeio particulares
- Veículos de aluguel (locadoras)
- Motocicletas e bicicletas motorizadas
- Motor homes e trailers
- Reboques e semi-reboques
- Vans e veículos comerciais leves
Cada categoria de veículo possui suas especificidades na contratação do seguro, com valores e coberturas que variam conforme o tipo de automóvel e período de viagem planejado.
Coberturas essenciais da carta verde
Danos materiais a terceiros
Esta cobertura protege você financeiramente quando seu veículo causa danos a propriedades de terceiros. Inclui reparos em outros automóveis, danos a estabelecimentos comerciais, residências, placas de sinalização e qualquer bem material que possa ser atingido em um acidente.
Os valores de cobertura variam entre R$ 50.000 e R$ 100.000, dependendo da seguradora escolhida e do plano contratado. Este montante costuma ser suficiente para a maioria dos sinistros que ocorrem durante viagens turísticas.
Danos corporais e despesas médico-hospitalares
Quando terceiros sofrem lesões em acidentes causados pelo seu veículo, a carta verde garante o pagamento de:
- Despesas médicas e hospitalares
- Tratamentos de reabilitação
- Medicamentos prescritos
- Exames complementares
- Indenizações por morte ou invalidez permanente
As coberturas para danos corporais geralmente variam entre R$ 100.000 e R$ 200.000 por pessoa, proporcionando uma proteção robusta para situações mais graves.
Danos por objetos transportados
Uma particularidade importante da carta verde é sua cobertura para danos causados por objetos que estão sendo transportados no veículo ou reboque. Se durante a viagem algum item se desprende e causa prejuízos a terceiros, o seguro responde pela indenização.
Como contratar sua carta verde: passo a passo completo
Documentação necessária
Para solicitar o seguro, você precisará reunir os seguintes documentos:
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida
- Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV)
- CPF do condutor principal
- Comprovante de residência atualizado
- Roteiro básico da viagem (datas e países)
Processo de contratação online
Atualmente, a maioria das seguradoras oferece contratação 100% digital da carta verde:
- Acesse o site da seguradora escolhida
- Preencha o formulário com dados do veículo e viagem
- Selecione o período de cobertura desejado
- Escolha os valores de cobertura
- Efetue o pagamento via cartão ou boleto
- Receba o documento por email em até 24 horas
Período de contratação recomendado
Recomendo sempre contratar a carta verde com pelo menos 5 dias de antecedência da viagem. Embora seja possível contratar em cima da hora, algumas seguradoras precisam de tempo para processar a documentação e emitir o certificado.
Valores e custos da carta verde em 2025
Tabela de preços por período
| Período de cobertura | Preço médio | Variação entre seguradoras |
|---|---|---|
| 3 dias | R$ 48 – R$ 85 | R$ 37 |
| 7 dias | R$ 95 – R$ 150 | R$ 55 |
| 15 dias | R$ 180 – R$ 280 | R$ 100 |
| 30 dias | R$ 320 – R$ 450 | R$ 130 |
Os valores apresentados referem-se a automóveis de passeio com coberturas padrão. Veículos maiores como motor homes ou vans comerciais possuem preços diferenciados, geralmente 30% a 50% superiores.
Fatores que influenciam o preço
Vários elementos impactam no custo final da carta verde:
Tipo de veículo: Automóveis menores têm preços mais baixos comparados a SUVs ou veículos comerciais.
Período de viagem: Quanto maior a duração, melhor o custo-benefício por dia de cobertura.
Época do ano: Durante alta temporada (dezembro a março), alguns seguradoras aplicam acréscimos nos valores.
Seguradora escolhida: Existe variação significativa entre as empresas, sendo fundamental pesquisar e comparar.
Principais seguradoras que oferecem carta verde
Porto Seguro
Reconhecida pela solidez e atendimento ágil, a Porto Seguro oferece coberturas diferenciadas e processo de contratação simplificado. Possui convênios estabelecidos nos três países do Mercosul, garantindo agilidade no atendimento de sinistros.
HDI Seguros
Especializada em seguros internacionais, a HDI se destaca pelos valores competitivos e flexibilidade nas coberturas. Oferece atendimento 24 horas em português, espanhol e inglês.
Zurich
Com ampla experiência no mercado sul-americano, a Zurich proporciona coberturas robustas e processo de indenização ágil. Possui rede de oficinas credenciadas nos países do Mercosul.
Diferenças entre carta verde e seguro auto tradicional
Âmbito de cobertura
O seguro auto tradicional protege seu veículo em território nacional, enquanto a carta verde oferece cobertura específica para responsabilidade civil em países do Mercosul. São produtos complementares, não substitutos.
Tipos de danos cobertos
Seu seguro auto pode cobrir danos ao seu próprio veículo (colisão, roubo, incêndio), mas a carta verde foca exclusivamente em danos causados a terceiros. Esta distinção é fundamental para entender que você precisa de ambos os seguros para proteção completa.
Validade territorial
Enquanto seu seguro auto deixa de valer ao cruzar a fronteira brasileira, a carta verde entra em vigor justamente nos países vizinhos, criando uma continuidade de proteção durante toda a viagem.
Situações reais onde a carta verde salvou viajantes
Caso 1: Acidente em Montevidéu
“Em janeiro de 2024, atendi uma família de Santa Catarina que colidiu com um veículo uruguaio em Montevidéu. O condutor local ficou ferido e precisou de hospitalização. Sem a carta verde, a família teria desembolsado mais de US$ 15.000 em despesas médicas e reparos. O seguro cobriu integralmente todos os custos.”
– Maria Santos, Corretora de Seguros Internacionais
Caso 2: Danos materiais em Buenos Aires
Um empresário paulista que viajava com a família para Buenos Aires perdeu o controle do veículo durante uma chuva forte e atingiu uma vitrine de loja no centro da cidade. Os danos materiais somaram aproximadamente US$ 8.000.
A carta verde garantiu que ele pudesse continuar a viagem sem comprometer o orçamento familiar.
Carta verde vs seguro viagem: entenda as diferenças
Tabela comparativa de coberturas
| Tipo de seguro | Cobertura principal | Quando usar | Obrigatoriedade |
|---|---|---|---|
| Carta verde | Responsabilidade civil automotiva | Viagens de carro pelo Mercosul | Obrigatório |
| Seguro viagem | Assistência médica e bagagem | Qualquer viagem internacional | Recomendado |
Por que contratar ambos
Durante minhas orientações a clientes, sempre explico que a carta verde e o seguro viagem atendem necessidades completamente diferentes.
A primeira protege você contra danos que possa causar a terceiros com seu veículo, enquanto o segundo cuida da sua saúde e bagagem durante toda a viagem.
Documentos necessários durante a viagem
Porte obrigatório
Sempre mantenha os seguintes documentos organizados durante toda a viagem:
- Certificado da carta verde (original)
- CNH brasileira válida
- CRLV do veículo
- Passaporte ou RG (dentro do prazo de validade)
- Comprovante de pagamento do seguro
Cuidados com a documentação
Recomendo fazer cópias digitalizadas de todos os documentos e armazená-las na nuvem (Google Drive, iCloud). Também é prudente deixar uma cópia física com alguém de confiança no Brasil.
Erros comuns que podem invalidar sua carta verde
Informações incorretas na contratação
Qualquer divergência entre os dados informados na contratação e a realidade pode resultar na recusa de cobertura. Verifique sempre:
- Número do chassi do veículo
- Dados pessoais do condutor principal
- Período exato da viagem
- Países a serem visitados
Uso do veículo fora do perfil contratado
Se você contratou a carta verde para uso particular e utilizar o veículo para atividades comerciais (transporte remunerado, delivery), a cobertura pode ser negada.
Condução por pessoa não habilitada
O seguro só é válido quando o veículo está sendo conduzido por pessoa devidamente habilitada. Permitir que alguém sem CNH dirija seu carro invalida automaticamente a cobertura.
Renovação e extensão da carta verde
Quando renovar
Se durante a viagem você decidir estender sua permanência nos países do Mercosul, é fundamental renovar a carta verde antes do vencimento. A maioria das seguradoras permite renovação online, mesmo estando no exterior.
Processo de extensão
Para estender o prazo da carta verde:
- Entre em contato com sua seguradora via telefone ou app
- Informe o novo período de cobertura desejado
- Efetue o pagamento da diferença
- Receba o novo certificado por email
- Imprima e mantenha no veículo
Dicas de especialista para economizar na carta verde
Compare preços entre seguradoras
Existe variação significativa de preços entre as seguradoras. Utilize sites comparadores ou consulte diretamente várias empresas antes de decidir.
Contrate com antecedência
Seguradoras frequentemente oferecem descontos para contratações antecipadas. Planeje-se e contrate pelo menos 15 dias antes da viagem.
Avalie coberturas realmente necessárias
Para viagens curtas e roteiros urbanos, coberturas básicas podem ser suficientes. Reserve coberturas mais robustas para viagens longas ou em regiões remotas.
Considere pacotes combinados
Algumas seguradoras oferecem descontos quando você contrata carta verde junto com seguro viagem ou outros produtos.
Atendimento em caso de sinistro
Primeiros passos após um acidente
- Mantenha a calma e garanta a segurança de todos
- Acione as autoridades locais
- Entre em contato imediatamente com sua seguradora
- Documente a cena com fotos
- Anote dados dos envolvidos e testemunhas
- Não assine documentos que não compreenda
Canais de atendimento
Todas as seguradoras que oferecem carta verde mantêm centrais de atendimento 24 horas com atendentes que falam português. Tenha sempre à mão:
- Número da apólice
- Telefone da seguradora
- Número da carta verde
Principais pontos abordados
• A carta verde é seguro obrigatório para viagens de carro pelos países do Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai)
• Cobre exclusivamente danos causados a terceiros, incluindo despesas médicas e danos materiais
• Valores variam entre R$ 48 e R$ 450, dependendo do período e seguradora escolhida
• Diferente do seguro auto tradicional, tem validade apenas em território internacional
• Contratação pode ser feita online com emissão em até 24 horas
• Documentos obrigatórios incluem CNH, CRLV, CPF e roteiro da viagem
• Multas por falta do seguro podem chegar a US$ 500 mais apreensão do veículo
• Seguro viagem e carta verde são produtos complementares, não substitutos
• Renovação durante a viagem é possível através de contato com a seguradora
• Atendimento 24 horas em português está disponível em todos os países do Mercosul
Perguntas frequentes sobre carta verde
1. Posso viajar para o Chile com a carta verde? Não, a carta verde é válida apenas para Argentina, Paraguai e Uruguai. Para o Chile, você precisa contratar um seguro internacional específico.
2. Quanto tempo antes da viagem devo contratar? Recomenda-se contratar com pelo menos 5 dias de antecedência, embora seja possível contratar em cima da hora com algumas seguradoras.
3. A carta verde cobre danos ao meu próprio veículo? Não, ela cobre apenas danos causados a terceiros. Para seu veículo, você precisa do seguro auto tradicional.
4. Posso dirigir sendo estrangeiro no Brasil com carta verde? A carta verde é para brasileiros viajando pelo Mercosul. Estrangeiros no Brasil seguem outras regras de seguro.
5. O que acontece se eu for multado por não ter a carta verde? As multas variam por país, podendo chegar a US$ 500, além da possível apreensão do veículo.
6. Posso contratar a carta verde na fronteira? Tecnicamente sim, mas é arriscado pois nem sempre há pontos de venda disponíveis e os preços costumam ser mais altos.
7. A carta verde cobre acidentes com motocicletas? Sim, motocicletas também precisam de carta verde e têm cobertura similar aos automóveis.
8. Preciso da carta verde para trailer ou reboque? Sim, reboques e trailers também necessitam da cobertura, geralmente incluída na apólice do veículo trator.
9. Posso usar a carta verde para trabalhar no exterior? Depende do tipo de trabalho. Para atividades comerciais, é necessário informar na contratação.
10. Como funciona o reembolso em caso de sinistro? A seguradora paga diretamente aos terceiros prejudicados, sem necessidade de reembolso por sua parte, dentro dos limites da apólice.